Najczęściej pytacie o...

Postaramy się odpowiedzieć na najczęściej zadawane przez was pytania.

Pytania o balony

Jak długo latają balony?

Czas unoszenie się balonów w powietrzu jest różny i zależy od wielu czynników.

Np. Balony lateksowe 10″ (22cm) latają ok. 12 godzin.

Balony lateksowe ze specjalnym uszczelnieniem mogą latać od 3 dni do 3 tygodni.

Balony foliowe latają od 3 dni do kilku tygodni.

Czy macie balony z postacią ... ?

Mamy wiele wzorów balonów. Balony z postaciami z bajek można sprawdzić na stronie naszego sklepu. Jeżeli nie możesz samodzielnie znaleźć balonu to skontaktuj się  z nami.

Czy wykonujecie nadruki na balonach?

Tak, wykonujemy nadruki na balonach foliowych oraz lateksowych.

Zarówno nadruki jedno jak i pełnokolorowe.

Ile kosztuje napełnienie balonu helem?

Sprawdź nasz cennik helu z napełnieniem w naszym sklepie przy ul. 3 Maja 41 w Łodzi (Górna). Balony napełniamy od ręki w godzinach pracy firmy. Zawsze pytaj o cenę przed rozpoczęciem napełniania.

Czy balony są dostępne od ręki?

Większość naszych balonów jest dostępna od ręki, chociaż zdarzają się czasowe braki. Jeżeli zależy Ci na konkretnym balonie sprawdź jego dostępność telefonicznie lub mailowo.

Mam swój balon. Czy napełnicie go helem?

Tak, napełniamy balony własne klientów zgodnie z naszym cennikiem.

Pamiętaj, że napełniamy balony na Twoją odpowiedzialność. Może się okazać, że balon pęknie podczas napełniania lub nie będzie latać. Czasami balony mają przetarcia, dziurki lub inne wady za które nie bierzemy odpowiedzialności.

Kupując nasze balony wraz z napełnieniem masz gwarancję, że w przypadku pęknięcia balonu jeszcze w sklepie wymienimy go na nowy.

Czy uszczelniacie balony?

Tak. Koszt uszczelnienia balonu lateksowego w rozmiarze do 13″ wynosi + 1 zł/balon.

Nie można dodatkowo uszczelniać balonów foliowych.

Czy macie balony z confetti?

Tak. Przygotowujemy balony z confetti na miejscu. Dostępnych jest kilkanaście wariantów kolorystycznych.

Pytania o dostawy i dekoracje

Czy napełnicie balony u mnie w domu?

Tak, istnieje taka możliwość. Wówczas do ceny napełnienia balonu doliczamy koszt transportu ok. 30-60 zł w rejonie Łodzi i okolic. Prosimy o wcześniejszy kontakt i rezerwację terminu. Aranżacja wystroju jest dodatkowo płatna.

Czy mogę zamówić balony z dostawą?

Tak, dostarczamy nasze balony. Koszt transportu wynosi ok. 30-60 zł w rejonie Łodzi i okolic. Prosimy o wcześniejszy kontakt i rezerwację terminu. Aranżacja wystroju jest dodatkowo płatna.

Jak wcześnie należy złożyć zamówienie?

W zależności od dostępności terminów balony możemy przygotować nawet na ten sam dzień. Czasami potrzebny będzie tydzień – balony personalizowane na specjalne zamówienia. Innym razem nawet rok – np. dekoracje na 15 sierpnia.

Ile kosztuje dostawa balonów?

Koszt transportu to ok. 30-60 zł w rejonie Łodzi i okolic. Dostawa pocztą lub firmą kurierską wyniesie od ok. 9 zł do 30 zł. Specjalne dostawy wymagają indywidualnej wyceny.

Czy dekorujecie sale?

Tak. Koszt i możliwość dekoracji jest ustalana podczas spotkania w naszym sklepie.

Pytania o butle z helem

Czy wypożyczacie butle z helem?

Tak, wypożyczamy butle z helem.

Pamiętaj, masz tydzień czasu na zwrot sprzętu.

Czy macie w sprzedaży butle jednorazowe z helem?

Tak, posiadamy w ofercie butle jednorazowe na 30 balonów lateksowych 9″.

Ile balonów mogę napełnić z jednej butli?

To zależy od wielkości balonów. Standardowo przeliczamy pojemność butli na ilość balonów lateksowych w rozmiarze 10″ (22cm).

Mamy pojemności butli od 30 do 180 balonów.

Czy mogę oddać butlę po terminie?

Tak, ale:

Za zwrot butli po terminie naliczana jest kara umowna w wysokości 25 zł za każdy dzień zwłoki. W wyjątkowych okolicznościach (np. choroba) przedłużamy możliwość zwrotu, ale tylko po wcześniejszym kontakcie ze strony Klienta.